Algemene voorwaarden
Om afspraken en behandelingen bij De Wilg zo prettig en duidelijk mogelijk te laten verlopen, gelden onderstaande voorwaarden. Door een afspraak te maken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Intake en gezondheid
Voorafgaand aan je eerste afspraak ontvang je een intakeformulier. Hierin wordt gevraagd naar relevante informatie over je gezondheid, eventuele klachten, blessures en medicijngebruik.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid verstrekken van deze informatie.
Ben je onder behandeling van een arts, fysiotherapeut of specialist of gebruik je medicijnen? Overleg bij twijfel altijd eerst of een massage tijdens jouw behandelperiode geschikt is.
De Wilg stelt geen medische diagnoses en claimt niet ziekten of aandoeningen te kunnen genezen. Een ontspanningsmassage is geen vervanging voor een medische behandeling.
[Bekijk ook: Wanneer kan ik beter niet gemasseerd worden?]
2. Zwangerschap
Ben je zwanger of probeer je zwanger te worden? Geef dit altijd vooraf aan. Om de veiligheid van jou en je kindje te garanderen, bied ik geen zwangerschapsmassages aan. Een zwanger lichaam vereist een specifieke expertise die buiten mijn specialisme valt. Ik ontvang je heel graag na je bevalling in mijn salon voor een moment van ontspanning.
3. Afspraken annuleren of verplaatsen
Kun je toch niet komen? Je kunt je afspraak tot 24 uur voor aanvang kosteloos annuleren of verplaatsen.
Annuleer of verplaats je binnen 24 uur voor de afspraak? Dan wordt 50% van het bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht via een betaalverzoek.
Kom je zonder afmelding niet naar je afspraak? Dan wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht via een betaalverzoek.
Kom je later dan de afgesproken tijd? Dan kan dit ten koste gaan van de behandeltijd.
4. Tijdens de behandeling
Wederzijds respect is tijdens iedere behandeling vanzelfsprekend.
De massages bij De Wilg hebben geen erotisch of seksueel karakter. Bij ongewenst of grensoverschrijdend gedrag wordt de behandeling direct beëindigd. Het volledige bedrag van de gereserveerde behandeling blijft in dat geval verschuldigd.
De Wilg behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren of te beëindigen wanneer daar aanleiding toe is.
5. Hygiëne
Goede hygiëne is belangrijk voor een prettige behandeling. Ik vraag je daarom om kort voor je afspraak te douchen en schoon naar de salon te komen.
Handdoeken en massageolie zijn tijdens de behandeling inbegrepen.
6. Aansprakelijkheid
Een massage vindt plaats op eigen verantwoordelijkheid.
De Wilg is niet aansprakelijk voor schade of letsel dat ontstaat doordat relevante informatie over bijvoorbeeld lichamelijke of geestelijke klachten, aandoeningen, medicijngebruik of blessures niet, onjuist of onvolledig is doorgegeven.
De Wilg is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in of rondom de salon.
7. Betaling
Betaling kan na afloop van de behandeling contant, via betaalverzoek of met een geldige cadeaubon.
Massages bij De Wilg worden niet vergoed door de zorgverzekering.
8. Tarieven
De actuele tarieven staan vermeld op de website en in de boekingsmodule.
De Wilg behoudt zich het recht voor om tarieven te wijzigen. Voor reeds gemaakte afspraken geldt het tarief dat van toepassing was op het moment van boeken, tenzij anders overeengekomen.
9. Tot slot
Door een afspraak te maken bij De Wilg ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Heb je vooraf een vraag of twijfel je of een massage voor jou geschikt is? Neem dan gerust contact met me op via Whatsapp of mail naar info@massagesalondewilg.nl